Retourneren

Retourtermijn
Bij Victoria Valenza hanteren we een retourtermijn tot en met 14 dagen na ontvangst van de door u bestelde artikelen. 

 Terugbetaling
Artikelen dienen in nieuwstaat en in originele verpakking te worden geretourneerd. Nadat uw retour in goede orde bij ons is ontvangen zullen we het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen direct terugstorten. 

Belangrijk - retourcondities
Bestelde artikelen dienen kunnen t/m 14 dagen na ontvangst retour worden gestuurd. Artikelen die buiten de het retourtermijn van 14 dagen worden geretourneerd zullen zonder overleg niet worden geaccepteerd en dus ook niet worden verwerkt.

Wanneer u een artikel wilt retourneren, neem dan contact met ons op via info@victoriavalenza.com Wij kunnen u dan een DHL retouretiket sturen dat u zelf kunt printen. De retourkosten nemen wij dan voor onze rekening.

Retouradres
De retourzending mag verzonden worden naar:

Victoria Valenza B.V. 
Nijbracht 142, 7821CE Emmen