Verzend- en bezorginformatie

VERZENDINFORMATIE

 Producten die bij ons worden gekocht worden normaliter uit eigen voorraad geleverd. Hiervoor geld het volgende:

Leverdatum
Wanneer je op werkdagen bij ons voor 14:00 uur besteld, wordt je pakketje de volgende dag geleverd. Echter is dit laatste afhankelijk van de transactie snelheid van je betaalmethode, het geld van je bestelling dient voor 14:00 bij ons op de rekening te staan. Hierom wordt geadviseerd om je betaling te doen middels de gegeven betaalmogelijkheid van iDeal, gezien de transactiesnelheid hiermee het snelst is.

Uitzonderingen
Pakketjes worden bezorgd en verstuurd middels DHL. Het kan eens voorkomen dat je pakketje toch later wordt bezorgd dan hierboven is aangegeven. Hierbij kan je denken aan uitzonderingen als een voertuig die pech onderweg heeft gehad. Dit is in 99% van de gevallen gelukkig niet het geval.

Gratis verzending / Gratis retour
Wij rekenen geen verzendkosten en ook het terugsturen van oorbellen is gratis. Hiervoor kun je via info@victoriavalenza.nl een retouretiket aanvragen.